1、ITSS申请条件分为通用要求和具体等级要求。通用要求包括具有法人地位、已建立运维服务能力体系并有效运行6个月以上、提供相关证据。具体等级要求进一步细化了对法人地位、运维服务能力体系建立、运行时间以及提供有效证据的要求。作为信息技术服务领域的的重要指导标准，ITSS为企业提供了系统的服务管理方法论。
2、ITSS申请条件分为通用要求和具体等级要求。通用要求包括具有法人地位、已建立运维服务能力体系并有效运行6个月以上、提供相关证据。具体等级要求进一步细化了对法人地位、运维服务能力体系建立、运行时间以及提供有效证据的要求。申请单位需依据自身条件，结合ITSS标准，构建适合自身业务发展的运维服务体系。
1、ITSS（信息技术服务标准）是一个综合配套的信息技术服务标准库，旨在规范信息技术服务产品及其组成要素，提供标准化和可信赖的信息技术服务指南。
2、ITSS（Information Technology Service Standards）是一套全面规范信息技术服务产品及其组成要素的标准库，旨在指导实施标准化和可信赖的信息技术服务。它由中国电子工业标准化技术协会信息技术服务分会主管。ITSS认证服务的等级有哪些？ITSS认证服务从低到高分为四级、三级、二级和一级。
3、ITSS信息技术服务标准从低到高分别是四级、三级、二级以及一级。（1）四级：是最基本的要求，只需要建立ITSS标准要求体系，没有指标评估要求，ITSS分公司组织的专家会议只对评估机构的评估结果进行正式的审查和确认。企业申请ITSS四级，需要公司成立一年，并有相关的运维合作项目。
4、ITSS，即信息技术服务标准（InformationTechnology Service Standards），在国家工业和信息化部与国家标准化委的支持下，由ITSS分会制定的一套全面规范IT服务领域的标准库与方法论。
ITSS培训遵循系列标准，覆盖运维过程中的完整解决方案。 结合理论与实践，培训讲师兼备实际案例解析和管理要求讲解。培训目的旨在培养具备基本意识和能力的IT服务工程师，获得ITSS服务工程师证书；同时，提升IT服务经理的理论、方法与工具技能，获取IT服务项目经理证书。
工作效率提升：优化服务流程，提高执行效率。降低服务风险：通过标准化管理减少潜在问题。服务质量保证：确保提供高质量IT服务。IT服务经理的个人收益：问题解决能力提升：掌握更多专业技能。管理方法论与工具运用：提高管理效率与质量。管理水平提升：系统性学习，管理能力增强。最佳实践收获：借鉴行业领先经验。
认证目的不同，ITSS服务工程师侧重于培养IT服务初级人才，而ITSS服务经理则旨在培养具备IT服务管理技能的基础人才。认证内容上，ITSS服务工程师主要学习IT服务基本理论及知识技能，而ITSS服务经理则在此基础上增加了方法和工具的学习，以提升IT服务项目管理能力。
企事业单位在ITSS标准的指导下进行信创领域IT服务工作。 推动信息技术标准ITSS在信创领域的广泛应用。
ITSS服务工程师和项目经理的考证主要针对IT服务行业的从业人员，通过这个体系，国家确立了对IT服务管理者的权威认证。通过培训，从业人员可以提升IT运维服务技能，企业则能借助ITSS标准优化IT服务，降低风险，确保业务稳定高效运行。
1、ISO20000认证及信息技术服务管理体系认证的好处主要体现在以下几个方面：首先，保持服务目标与企业业务目标一致，确保有效支持业务战略。通过实施ISO20000标准，企业能将服务流程与业务目标紧密相连，确保信息技术服务与整体业务发展方向相协调，为战略实施提供坚实支持。
2、认证ISO/IEC 20000，组织可实现流程规范化，提升信息技术服务能力，优化运营效率。同时，通过认证，组织能获得普遍认可的ISO认证，有效应对不同利益方的合规要求，增强客户满意度和投资者信心。认证ISO/IEC 20000，组织能有效管理IT服务风险，降低成本，提升服务质量。
3、ISO/IEC 20000认证带来多个好处，包括规范服务流程，提升信息技术服务能力以提高运营效率；获得普遍认证的ISO认证，有效应对客户等不同利益方的合规要求；提高客户满意度，增强投资者信心；把控IT服务相关风险，降低成本，提升服务质量；以及提升企业综合实力，增强市场竞争力。
4、增强市场竞争力，提高组织声誉，提升投资回报·控制IT风险及相关的成本，提高与控制IT服务质量、降低长期的服务成本·灵活应对来自客户、认证机构、内部机构等不同的审核要求，增加投资者信心对于众多IT服务提供商，ISO20000认证的意义并不仅仅限于IT服务符合规程和提高服务质量。
