ITSS认证，全称为Information Technology Service Standards，即信息技术服务标准认证。它是一种通用的认证体系，旨在评估和认证企业的信息技术服务质量和管理水平。ITSS认证包括多个方面，如服务流程管理、服务质量、人员素质管理、信息安全管理等。
ITSS中文名是信息技术服务标准。是在工业和信息化部、国家标准化委的领导和支持下，由ITSS工作组研制的一套体系化的信息技术服务标准库和一套提供IT服务的方法论。 ITSS标准体系是我国IT服务行业最佳实践的总结和提升，也是我国从事IT服务研发、供应、推广和应用等各类组织自主创新成果的固化。
ITSS，即信息技术服务标准，是在国家工业和信息化部及国家标准化委员会的指导下，由ITSS分会研制的一套IT服务领域标准库和方法论。ITSS明确了IT服务由人员、流程、技术和资源四大要素构成，并对这些要素进行了标准化。
ITSS运行维护资质证书，是ITSS信息技术服务标准中需求最大，最多企业办理的证书，它是针对IT软硬件设备后期的定期检查、维护、更新，以确保持续正常运行的活动，就是运行维护。ITSS运行维护资质证书是被广泛应用于提升IT企业运维服务能力的认证品类，也是国内企业选择IT服务商的重要依据之一。
服务的可用性、可靠性、成本等方面管理得更好。
IT服务管理体系即ISO20000认证。ISO20000认证费用也是认证方案准备过程中需要了解的内容之一。与实施计划一样，影响ISO20000认证费用的因素取决于组织自身的成熟度，越成熟的组织需要在IT服务管理体系建设和完善上花费的资源相对越少。
认证费用的决定因素有多，包括组织审核范围内的员工数量、场所数、IT的复杂性、组织类型和业务性质等等。
1、湖南做ITSS认证辅导的机构通过率比较高的有竞为优服、办了么、泽天。费用每个机构价格都不太一样，一般在5-5w左右，具体您可以电话咨询一下。通过了ITSS运行维护服务能力成熟度认证，其实就是该公司的IT服务管理水平得到国家权威机构的认可，将会使得IT类企业的运维服务能力又迈上一个新台阶。
2、ITSS的权威认证机构分为国家级和地方级，全国范围内的权威机构有赛西、赛迪和赛宝，它们都是中国电子工业标准化技术协会的重量级成员。而在地方层面，分布在全国各地的29家机构，比如浙江省信息化推进服务中心，同样扮演着关键角色，共同确保认证的公正与权威。
3、ITSS认证的评估机构分为全国机构和地方机构。全国机构可以受理全国各地的ITSS认证申请，目前比较知名的有赛西、赛迪、赛宝这三家。而地方机构只能受理服务范围内的申请，例如浙江省信息化推进服务中心只受理浙江省内的企业申请。
